Vragen?
Laten we ze beantwoorden!
Generaal
Ja! Neem dan contact op met hello@museumofinfiniterealities.com om eventuele hulp te bespreken
De ervaring maakt wel gebruik van stroboscooplampen. Als stroboscooplampen invloed op u hebben, laat het ons Infiniter-personeel dan bij aankomst weten
Drankjes zijn verkrijgbaar in onze MOIR Bar. Geniet voor en na de show van een frisdrank of alcoholische drank (afhankelijk van openingstijden en beschikbaarheid). We bieden wijnen, bieren, water en meer. Er komt binnenkort een foodservice. Het is ten strengste verboden om eten of drinken mee te nemen in de ervaring.
Het is ten strengste verboden om eten of drinken mee te nemen tijdens de ervaring.
Je bent vrij om tijdens de hele ervaring foto's en video's te maken, alleen niet met een flits. Telefoons moeten op stille modus staan. Professionele apparatuur en statieven zijn niet toegestaan
De ervaring omvat geen zware lichamelijke activiteit, maar vereist wel dat bezoekers op de been zijn en zich ongeveer 60 tot 90 minuten door de ruimte bewegen. We raden u aan dit met uw zorgverlener te bespreken als u het niet zeker weet
Nee. Dit is ten strengste verboden
Ja. We vragen bezoekers om onze kluisjes te gebruiken om persoonlijke spullen zoals jassen, sjaals, hoeden en tassen op te bergen voordat de ervaring begint. De kluisjes zijn gratis
Ja!
Kaartjes
Zorg dat je ongeveer 5-10 minuten voor aanvang van je geplande tijdslot aanwezig bent. Er is een lobby en bar waar u kunt wachten tot uw ervaring begint
We zullen ons best doen om tegemoet te komen, maar kunnen de toegang niet garanderen als je niet aankomt op het tijdstip dat op je ticket staat aangegeven. We zullen je daarom vragen om te wachten tot we je van dienst kunnen zijn; dit kan een verhuizing naar een nieuw tijdslot of een geheel nieuwe datum betekenen
Nee, dit evenement is niet huisdiervriendelijk, hoewel hulpdieren zijn toegestaan
Ja; dit evenement is geschikt voor kinderen vanaf 7 jaar
Vanaf 16 jaar
Flitsfotografie, alles wat andere bezoekers kan storen, wapens, drugs en eten en drinken van buitenaf
Tickets
We accepteren Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard en andere (waaronder Bancontact, UnionPay, Diners, JCB, Maestro, VPay, Alipay)
Hier op de website van Fever, de app (Fever) of op de locatie.
Afhankelijk van beschikbaarheid zijn wijzigingen van datum en/of tijd toegestaan tot 48 uur voor de starttijd van je ervaring. Restituties zijn onder geen enkele omstandigheid toegestaan.
Nee, zorg dat je tickets gewoon beschikbaar zijn op je telefoon
Helaas bieden we deze service niet aan. Neem rechtstreeks contact met ons op als u zich zorgen maakt via hello@museumofinfiniterealities.com
We kunnen je mogelijk helpen om je ticket te verzetten of om te ruilen voor een andere datum, tijd of tickettype dat nog niet uitverkocht is, ten minste 48 uur voor de starttijd van je huidige tickets. Neem rechtstreeks contact op met het ondersteuningsteam van Fever om je te helpen met je tickets
Unfortunately, due to our capacity, we cannot have more than 24 guests per group, meaning guests from other time slots cannot be added. It is recommended to book together at the point of purchase to guarantee the entire group attending the same timeslot.
We recommend ages 7+ due to the content & show effects, but we do allow children under 7 to attend, with a paid ticket. Children under the age of 3 are not allowed into the experience.
In de bevestigingsmail van de aankoop die Fever u gestuurd heeft. Als je de Fever-app hebt, staan ze in het menu Tickets. Als je je ticket nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact op met het ondersteuningsteam van Fever
Voor groepen tussen 12 en 48 personen kun je tickets rechtstreeks via de hoofdpagina kopen (selecteer de optie 'Groepsbundel' bij het kiezen van je tickettype). Van meer dan 48 personen, vul dan het groepsformulier in hier
Ja, vul ons aanvraagformulier in hier
Er is geen specifieke dresscode voor de ervaring
Nee, we accepteren alleen kaarten ter plaatse